消毒供应中心安全隐患与护理策略

报告如下。

1 资料和方法

1.1 资料 我院消毒供应中心共14名工作人员，女性12名（85.7%），男性2名（14.3%），年龄23-51岁，平均（41.5±1.9）岁;技术员4名（28.6%），护士8名（57.2%），护士长1名（7.1%），消毒员1名（7.1%）;中专3名（21.4%），大专4名（28.6%），本科7名（50.0%）。

1.2 方法 回顾分析我院2017年1月-2018年5月的安全隐患，从工作环节、物品消毒、工作人员等方面着手。随后根据发现的安全隐患，制定针对性的护理策略，于2018年7月开始实施，具体包括：①完善规章制度，优化工作流程。细化管理制度，保证供应中心的清洁度。比如严格区分污染区、无菌区，分开人流和物流。②定期组织工作人员参加培训，重点强调服务意识和责任心，比如放回已使用的医疗设备，及时消毒、灭菌，不能因为时间紧迫在未处理下就使用。③对于回收的感染性物品，应先消毒再清洗。检测消毒液浓度，对于浓度不够的消毒液，应及时更换。医疗器械清洗过程中，严格按流程进行。在专用工作间包装，且包装期间灭菌处理。③重新规划消毒供应中心的布局，限制人员的进出。安排专人检查仪器设备，及时更换出现问题的设备。和其他科室员工良好交流，认真听取建议，反馈护士长调整。

1.3 判定项目 （1）统计护理策略实施前后的质量达标率，用调查问卷的形式评定，包括物品消毒、处理敷料、灭菌器使用、无菌包标识、外来手术器械、灭菌方式等18项。（2）统计实施前后各科室的满意度，包括包装质量、服务态度、回收及时度、供给及时度4个项目，每个项目10分，取18个科室的平均值，越高表示越满意。

1.4 统计学方法 采用统计软件SPSS18.0分析数据，质量达标率属于计数资料，用（n，%）的形式表示，实施卡方检验;各科室满意度属于计量资料，用（x±s）的形式表示，实施t检验。P<0.05，差异显著。

2 结果

2.1 质量达标率比较 分析得知，在护理策略实施前，有11项内容质量达标，达标率61.1%。实施后，18项内容质量都达标，达标率为100%，差异显著（X2=8.690，P=0.003）。

2.2 各科室满意度比较 分析得知，实施后的包装质量、服务态度、回收及时度、供给及时度评分比实施前高，差异显著（P<0.05），见下表。

3 讨论

既往研究显示，医院消毒供应中心工作期间，常出现各种安全隐患，引发护理差错和院内感染[2]。因此，深入分析消毒供应中心的安全隐患，采用有效措施防治尤为重要。本文分析得知，消毒供应中心的安全隐患包括：①在医院未落实个人制度之前，多数工作人员并未认识到自身工作的重要性，不认真对待工作，表现为物品漏发或错发，随意摆放消毒物品。②未掌握消毒供应中心的相关制度，行为不达标，导致清洗不干净、消毒液不精准等。③医疗器械清洗不细致，包装不规范。医疗器械保养不充分，不及时检修。④长时间接触化学试剂，刺激和损害工作人员的眼结膜、呼吸道。日常工作未做好防护设施，或操作失误，引发安全隐患[3]。

针对消毒供应中心所存在的上述隐患，我院制定了相对应的护理策略：重新调整供应室布局，优化和整合工作流程，预防交叉感染;完善规章制度，将责任落实到个人，保障各项工作有章可循，提高工作质量;细化各项流程，设置质量标准，确保各项工作都无菌操作;合理配置人力资源，并进行进行培训，激发工作热情，提高专业技能水平;加强和其他科室的交流，拉近双方关系，提高服务质量[4]。本结果显示，护理策略实施后，质量达标率为100%，比实施前的61.1%高，差异显著（P<0.05），说明：结合消毒供应中心的安全隐患，制定行之有效的护理策略，能规范各项工作，从而提高医疗器械的质量达标率。在各科室的满意度上，实施后、实施前也存在显著差异（P<0.05），说明：安全隐患护理措施的实施，能改善供应室和其他科室的关系，和樊艳梅[5]报告相似。

综上，针对消毒供应中心的安全隐患，采取有效的护理策略，能提高达标率，提升服务质量，值得学习。

参考文献

[1]谭顺意，叶灵芝，陈东娜，等.消毒供应中心安全隐患与护理策略研究[J].中国医药科学，2016，6（10）：105-107.

[2]韩佳，王静.消毒供应中心安全隐患与护理策略研究[J].医药前沿，2016，6（35）：247-248.

[3]陈金莲，罗润娥，向卫桃，等.消毒供应中心安全隐患分析及防范措施[J].齐鲁护理杂志，2017，23（16）：116-118.

[4]高心爱.浅析消毒供应中心安全隐患及护理策略[J].中外女性健康研究，2015，14（9）：68-68.

[5]樊艷梅.消毒供应中心的安全隐患分析及护理[J].饮食保健，2018，5（26）：180-181.

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